1. Оператор
- Оператор
- —
- ИНН
- —
- Email для обращений
- hello@domovoy-service.ru
- Адрес для обращений
- —
- Реестр операторов
- —
2. Данные и цели обработки
Для ответа на заявку могут обрабатываться имя, телефон, описание задачи, адрес выезда, удобное время, фотографии объекта и переписка. Технически сервер может получать IP-адрес, дату запроса, тип браузера и журналы ошибок.
Данные используются для связи с пользователем, подготовки предложения, заключения и исполнения заказа, расчётов, выдачи чека, гарантийного обслуживания, рассмотрения обращений и исполнения требований закона. Согласие из формы заявки не распространяется на рекламные рассылки.
3. Правовые основания и действия с данными
Основаниями являются отдельное согласие пользователя, действия по его инициативе до заключения договора, исполнение заказа и обязанности оператора по закону. Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать привлечённым обработчикам, блокировать и удалять данные.
4. Хранение и привлечённые обработчики
- Первичная база
- —
- Заявка без заказа
- —
- Документы заказа
- —
- Обработчики
- ———
Первичная запись и хранение персональных данных граждан России организуются с использованием баз данных, находящихся в Российской Федерации. Трансграничная передача данных не осуществляется. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для заявленной цели.
5. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Запрос направляется на указанный email или почтовый адрес; в нём нужно сообщить данные, позволяющие найти обращение и подтвердить личность заявителя.
6. Безопасность и обновление политики
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования и удаления. Состав мер определяется с учётом характера обработки и требований законодательства. Актуальная редакция политики публикуется на этой странице.
Версия 1.0 · обновлено 26 августа 2026 г.